Términos y condiciones de uso actualizados

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17 de marzo de 2026

Aceptación de condiciones

El acceso o uso del sitio supone la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizarlo.

Uso de los servicios

Los servicios propuestos deben emplearse conforme a la ley y a buenas prácticas de seguridad y consumo responsable.

Resolución de controversias

Las discrepancias se resolverán preferentemente por vía amistosa. Si no, serán atendidas por la jurisdicción competente en España.

Usuarios

Los servicios están disponibles para mayores de edad residentes o con domicilio en España, salvo que se indique lo contrario.

No está permitida la contratación por menores de edad sin consentimiento.

Obligaciones del usuario

El usuario asume la veracidad y actualización de los datos proporcionados para la correcta prestación del servicio.

  • No falsear identidad ni facilitar información incorrecta o desactualizada.

  • Respetar todas las recomendaciones de uso eficiente y seguro propuestas en la web.

  • No emplear servicios con finalidades ilícitas o ajenas al propósito declarado del sitio.

  • Proteger las credenciales de acceso otorgadas personalmente.

Definiciones

Definimos conceptos utilizados para mayor claridad y transparencia con los usuarios.

Usuario: persona física o jurídica que navega o interactúa con cualquiera de los servicios de la web.

Servicio: todas las funcionalidades, información y asesoramiento en ahorro energético gestionadas desde este sitio web.

Datos personales: información recabada sobre la identidad y preferencias del usuario, sujeta a protección legal.

Contenido: textos, imágenes, presentaciones y recursos disponibles desde el dominio web.

Usos prohibidos

Se prohíbe el empleo de la web para las siguientes prácticas:

  • Difusión de información dañina, ofensiva o contraria a la ley o derechos de terceros.

  • Incitación o promoción de conductas fraudulentas, abusivas o peligrosas para el usuario y su vivienda.

  • Intentar acceder, manipular o alterar funcionalidades técnicas sin autorización expresa.

  • Utilizar herramientas automáticas sin consentimiento para extraer contenidos o datos.

  • Distribución de mensajes comerciales no solicitados o spam.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, textos, imágenes y funcionalidades están protegidos conforme a la normativa vigente, y su uso queda limitado a lo permitido expresamente por el titular. No se permite reproducción, transformación ni distribución salvo autorización escrita.

Contenido generado por el usuario

El usuario garantiza la legitimidad y derechos respecto al contenido facilitado a través de formularios o mensajes.

Derechos sobre el contenido de usuario

El usuario otorga permiso para el uso no exclusivo y necesario de dicho contenido solo para finalidades de asesoría energética.

Privacidad y protección de datos

La gestión de datos cumple estrictamente el Reglamento Europeo y la legislación española vigente. Consulte la política de privacidad.

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Aviso legal y garantía limitada

La información publicada es orientativa y no sustituye la valoración personalizada ni responsabilidad profesional.

Advertencia de uso

Los resultados pueden variar. No aseguramos ahorros específicos ya que dependen del uso y circunstancias particulares.

Limitación de responsabilidad

No asumimos responsabilidad por daños indirectos, interrupciones de servicio o pérdida de información causada por factores ajenos al sitio.

Indemnización

El usuario se compromete a responder ante cualquier reclamación por uso indebido, ilícito o con daño a terceros.

Arbitraje

Si ambas partes lo acuerdan, las disputas podrán someterse a arbitraje independiente.

Este mecanismo es opcional y no excluye acudir a tribunales.

Resolución Online de litigios

Puede acudir a la plataforma europea de resolución de disputas en línea para reclamaciones en consumo.

Más información ODR

Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación vigente española y europea, con tribunales en España como referencia.

Terminación

Las partes pueden finalizar la relación en cualquier momento según condiciones generales o legales vigentes.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes términos notificando la nueva versión en la web.

Divisibilidad

Si alguna cláusula es nula, no afectará a la validez del resto del acuerdo.

Acuerdo completo

Los presentes términos constituyen el acuerdo total entre el usuario y la web para el uso del servicio.

Contacto y consultas legales

Solicite más información o plantee dudas legales en los canales de contacto.

Correo electrónico: content@helionfaryn.world

Teléfono: +34 903-15-5764

Dirección: C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain

Fecha de entrada en vigor: 17 de marzo de 2026

Versión: v5

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